Datenschutzerklärung
Wie Cuba Health Assist persönliche und medizinische Informationen erhebt, nutzt und schützt.
Cuba Health Assist bietet internationale Gesundheitskoordination und Beratungsleistungen an. Wir erheben ausschließlich die Informationen, die zur Prüfung von Anfragen, zur Koordination der medizinischen Bewertung, zur Kommunikation mit Patienten und zur Verwaltung der damit verbundenen Serviceabläufe erforderlich sind.
Informationen, die wir erheben können
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail, Telefonnummer, WhatsApp-Nummer und Land.
- Patientenidentifikationsdaten, soweit für die medizinische Koordination erforderlich.
- Medizinische Dokumente, Diagnosezusammenfassungen, Behandlungshistorie und unterstützende Berichte, die vom Patienten oder Antragsteller hochgeladen werden.
- Zahlungs-, Rechnungs- und Fallstatusinformationen im Zusammenhang mit dem angefragten Koordinationsservice.
Wie Informationen verwendet werden
Die Informationen werden verwendet, um einen Fall zu eröffnen und zu verwalten, mit dem Antragsteller zu kommunizieren, sich mit autorisierten Gesundheitseinrichtungen abzustimmen, Servicedokumentation zu erstellen, Zahlungen zu bearbeiten und weiterführende Unterstützung zu leisten.
Weitergabe und Sicherheit
Medizinische Informationen dürfen nur dann an zuständige Krankenhäuser, Ärzte, Labore, Übersetzer, Logistikdienstleister oder autorisierte interne Mitarbeiter weitergegeben werden, wenn dies für die vom Patienten angeforderte Leistung erforderlich ist. Wir setzen administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um den Zugriff auf sensible Informationen zu begrenzen.
Kontakt
Bei Datenschutzfragen wenden Sie sich an info@cubahealthassist.com.
Datenschutzorientierte Website-Analyse
Wir verwenden eine eigene Analysefunktion, um Besuche, Seitenaufrufe, aktive Lesezeit, ungefähres Land, Sprache, Gerätekategorie, Browser, Verweisquelle und standardisierte UTM-Kampagneninformationen auszuwerten. Das System liest keine Formularfelder und erfasst weder medizinische Dokumente noch Antragsdaten, Zahlungsinformationen oder unverarbeitete IP-Adressen. Medizinische Antrags-, Zahlungs-, Authentifizierungs- und Portalbereiche sind ausgeschlossen. Do-Not-Track- und Global-Privacy-Control-Signale des Browsers werden beachtet. Pseudonymisierte Analysedaten werden höchstens 13 Monate gespeichert.